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Termini sito

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  • Non fare
  • Proprietà intellettuale
  • Info contenuti

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Termini e condizioni

  • Introduzione termini
  • Ordini e disponibilità
  • Info spedizioni
  • Rischi e proprietà
  • Info pagamenti
  • Politica resi
  • Capi difettati
  • Info prodotti

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Il vostro acquisto di uno qualsiasi dei prodotti offerti sul Sito (Prodotti) è soggetto ai presenti termini e condizioni e, effettuando un ordine per qualsiasi Prodotto, accettate di esserne vincolati. Dovrete stampare una copia di questi termini e condizioni per riferimento futuro. L'uso dei tuoi dati personali inviati a o tramite il Sito è regolato dalla nostra Privacy and Cookies Policy.

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I prodotti possono essere ordinati cliccando sugli articoli che si desidera acquistare e seguendo le indicazioni che appariranno sullo schermo. Puoi controllare e correggere eventuali errori di inserimento dell'ordine fino al momento in cui ci invii il tuo ordine cliccando sul pulsante " (chekout) " nella pagina di checkout.

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail da noi che vi confermerà che abbiamo ricevuto il vostro ordine e vi darà un numero di riferimento dell'ordine. Si prega di notare che questo non significa che il vostro ordine sia stato accettato. Il tuo ordine costituisce per noi un'offerta di acquisto di un Prodotto. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra. Non siamo obbligati ad accettare il vostro ordine e possiamo, a nostra discrezione, rifiutare di accettare qualsiasi ordine. Tuttavia, l'utente riconosce che, cliccando sul pulsante " (chekout) ", si assume l'obbligo di pagare il Prodotto o i Prodotti. Nel caso in cui accettiamo il vostro ordine, vi confermeremo tale accettazione inviandovi un'e-mail che conferma che il Prodotto è stato spedito (Conferma di spedizione). Il contratto tra l'utente e la Società in relazione al/i Prodotto/i ordinato/i (Contratto) sarà stipulato solo al momento dell'invio della Conferma di spedizione. Dopo la stipula del Contratto, ci assumeremo l'obbligo legale di fornirvi beni conformi al Contratto.

Il Contratto si riferisce esclusivamente ai Prodotti di cui abbiamo confermato la spedizione nella Conferma di Spedizione. La Società non sarà obbligata a fornire alcun altro Prodotto che possa aver fatto parte dell'ordine del Cliente fino a quando la spedizione di tale Prodotto non sarà stata confermata in una Conferma di Spedizione separata.

Le spese di spedizioni in Italia sono di 10€ e di 15€ per le isole, inoltre è possibile venire a ritirare il prodotto presso la sede del nostro ecommerce.

L'ordine verrà evaso il prima possibile.

Il Suo ordine sarà consegnato all'indirizzo di consegna specificato al momento dell'invio dell'ordine.

Se il vostro indirizzo di consegna è geograficamente remoto, ad esempio alcune isole periferiche o altre località isolate, è possibile che non siamo in grado di effettuare la consegna lì. In tal caso, vi informeremo prima di accettare il vostro ordine. Ci riserviamo il diritto di non effettuare consegne in qualsiasi paese che sia proibito dalle leggi applicabili in materia di esportazione. Gli ordini non possono essere consegnati a caselle postali o indirizzi simili.

I prodotti compresi in uno stesso ordine non possono essere consegnati a indirizzi diversi.

Le consegne vengono effettuate dal nostro corriere di fiducia e avvengono dal lunedì al sabato (o in altri normali giorni della settimana lavorativa nei paesi che non seguono un modello occidentale di settimana lavorativa), esclusi i giorni festivi e i giorni festivi, di solito entro le ore 8.00 e le 17.00. Si prega di notare che il corriere potrebbe richiedere la firma per le consegne.

Se si ordinano Prodotti per la consegna internazionale, essi possono essere aperti e ispezionati dalle autorità doganali e possono essere soggetti a dazi e tasse di importazione che vengono riscossi quando la consegna raggiunge la destinazione specificata. Lei sarà responsabile del pagamento di tali dazi e tasse di importazione. Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo su queste spese e non possiamo prevedere il loro importo. Si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare l'ordine. In caso di restituzione di un articolo, i dazi all'importazione saranno rimborsati se sono stati originariamente inclusi nel prezzo di acquisto. Se non sono stati inclusi, sarete responsabili del recupero dei dazi direttamente dall'ufficio doganale locale.

Si prega inoltre di notare che è necessario rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili del paese a cui il prodotto (o i prodotti) sono destinati. Non saremo responsabili per qualsiasi violazione di tali leggi da parte vostra.

Il Prodotto o i Prodotti ordinati saranno a vostro rischio e pericolo dal momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi). La proprietà dei Prodotti ordinati passerà anche a Lei al momento della consegna o del ritiro (a seconda dei casi), a condizione che sia stato ricevuto il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione ai Prodotti, incluse le eventuali spese di consegna.

Il prezzo dei Prodotti è quello quotato sul Sito di volta in volta.

I prezzi sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di consegna, che saranno automaticamente aggiunte (al costo indicato) all'importo totale dovuto quando visualizzerai gli articoli nel tuo carrello, e avrai selezionato il metodo di consegna da te scelto.

I prezzi e i costi di consegna possono cambiare in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma di Spedizione.

Il Sito contiene un gran numero di Prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei Prodotti elencati sul Sito possano avere un prezzo errato. Di norma, verificheremo i prezzi nell'ambito delle nostre procedure di spedizione in modo che, laddove il prezzo corretto di un Prodotto sia inferiore al prezzo da noi dichiarato, le addebiteremo l'importo inferiore. Se il prezzo corretto di un Prodotto è superiore al prezzo indicato sul Sito, di norma, a nostra discrezione, ci metteremo in contatto con l'utente per ricevere istruzioni prima di spedire il Prodotto, oppure rifiuteremo l'ordine e notificheremo all'utente tale rifiuto.

Il pagamento di tutti gli ordini può essere effettuato con carta di credito o di debito nella pagina di checkout. Accettiamo pagamenti con la maggior parte delle principali carte di credito e di debito ed il pagamento è sicuro! Inoltre disponiamo di pagamenti tramite Paypal, bonifici bancari, contrassegni (con un’aggiunta di circa 8€ che può variare) e altre diverse tipologie di pagamento perfette per i cittadini dell’Unione Europea.

L'utente deve essere consapevole che le transazioni di pagamento online sono soggette a controlli di convalida da parte dell'emittente della carta e non siamo responsabili se l'emittente della carta rifiuta di autorizzare il pagamento per qualsiasi motivo. Inoltre, effettuiamo un controllo standard di pre-autorizzazione sulla vostra carta di pagamento e i Prodotti non saranno spediti fino a quando questo controllo di pre-autorizzazione non sarà stato completato. Si prega di notare che è possibile che l'emittente della vostra carta di credito vi addebiti una tassa di gestione online o una tassa di elaborazione. Non siamo responsabili di questo.

 

Di tanto in tanto possiamo eseguire promozioni in cui emettiamo codici sconto. Questi possono essere utilizzati per il pagamento parziale del prezzo del/i Prodotto/i ordinato/i online, nel rispetto dei termini e delle condizioni in base alle quali sono stati emessi (come indicato nella nostra relativa promozione da cui avete ottenuto il codice). I codici sconto possono essere utilizzati una sola volta e solo durante il periodo di validità indicato e solo in relazione al/i Prodotto/i in questione. I codici di sconto non possono essere riscattati in contanti.

I prodotti restituiti devono essere conformi alla nostra politica di restituzione di seguito riportata.

Lei ha l'obbligo legale di prendersi ragionevole cura dei prodotti mentre sono in suo possesso, e deve restituirli nelle stesse condizioni in cui li riceve (tranne nella misura ragionevolmente necessaria per esaminarli). Ciò include le seguenti linee guida:

I prodotti devono essere restituiti non indossati (tranne che per provarli), non lavati, non danneggiati e non utilizzati con i loro cartellini originali;

le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle scatole originali fornite e all'interno di una scatola protettiva per la spedizione;

se il Prodotto viene fornito con un'etichetta di sicurezza, questa deve essere lasciata;

le calze devono essere restituite solo se non sono state aperte e se sono nella loro confezione originale.

Se l'utente non rispetta gli obblighi di cui sopra (comprese le condizioni di restituzione), possiamo detrarre dal rimborso un importo che rifletta il valore diminuito del/i Prodotto/i fino al prezzo pieno del/i Prodotto/i.

Processo di restituzione

Si consiglia di restituire i Prodotti nella loro confezione originale per garantire la necessaria protezione durante il trasporto. Per  le istruzioni per la restituzione dei Prodotti scrivere a: ordini@weareupdfq.com con oggetto:  reso capo.

Lei può recedere dal contratto in qualsiasi momento prima della consegna del Suo ordine e fino a 14 giorni dopo, a partire dal giorno successivo al ricevimento dei Prodotti ("periodo di riflessione").

Per annullare un Contratto, Lei deve informarci chiaramente,  via mail: ordini@weareupdfq.com

Il costo dell’invio di un capo di reso per motivi personali è chiaramente a vostre spese.

Se si annulla un ordine (o parte di esso) durante il periodo di raffreddamento, è necessario restituire il prodotto (o i prodotti) entro 14 giorni dal giorno in cui si notifica l'annullamento e rispettare la politica di restituzione.

Se Lei cancella un Contratto tra noi entro il periodo di 14 giorni di riflessione (vedi sopra), provvederemo ad elaborare il rimborso a Lei dovuto il più presto possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il/i Prodotto/i o (ii) se precedente, il giorno in cui riceviamo la prova che Lei ha restituito il/i Prodotto/i al nostro indirizzo di restituzione.

Le rimborseremo il prezzo del/i Prodotto/i per intero (fatta salva qualsiasi detrazione che avremo diritto di effettuare a causa dell'utilizzo o del danneggiamento del/i Prodotto/i), incluso il costo della consegna standard. Tuttavia, non vi rimborseremo il costo della restituzione del/i Prodotto/i, e voi siete responsabili di tali costi. Le rimborseremo il denaro ricevuto da Lei utilizzando lo stesso metodo da Lei originariamente utilizzato per pagare il Suo acquisto, a meno che non sia stato concordato diversamente.

Se un Prodotto da voi ordinato è danneggiato o difettoso al momento della consegna o ha sviluppato un difetto, potete avere uno o più rimedi legali a vostra disposizione, a seconda di quando ci mettete a conoscenza del problema, in conformità con i vostri diritti legali. Se ritenete che un Prodotto sia stato consegnato danneggiato o difettoso o che abbia sviluppato un difetto, dovete informarci il prima possibile, preferibilmente per iscritto, indicando il vostro nome, indirizzo e riferimento dell'ordine a ordini@weareupdfq.com con oggetto capo difettoso, inoltre verranno richieste le immagini del difetto.

I Prodotti sono di proprietà UPDFQ® e venduti sul Sito da Stylish Italian Fashion S.r.L..  La Stylish Italian Fashion S.r.L. cerca di essere il più possibile accurata nella descrizione dei Prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che le descrizioni siano totalmente accurate, complete, affidabili o prive di errori. Le immagini dei Prodotti sul Sito sono a solo scopo illustrativo. Sebbene cerchiamo di visualizzare i colori in modo accurato, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sul vostro computer rifletta accuratamente il colore dei Prodotti.

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Ordini

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TERMINI E CONDIZIONI DI RESTITUZIONE

Gli articoli restituiti devono essere rispediti nella loro confezione originale insieme a tutto il materiale ricevuto con l'articolo o gli articoli (sacchetti per la polvere, copertine, ecc.) e devono avere all'interno una copia della fattura.

L'articolo o gli articoli devono essere integri, non lavati, non indossati o alterati e devono avere tutti i sigilli di sicurezza originali ancora attaccati. Non accetteremo resi che siano stati indossati o che siano sporchi.

Se l'articolo non soddisfa questi requisiti, non verrà accettato e verrà rispedito al cliente a proprie spese.

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La merce viene classificata come difettosa se non è di qualità soddisfacente, non è adatta allo scopo o non è come descritta. Si prega di notare che gli articoli che sono danneggiati a causa della normale usura, per caso o per uso improprio non saranno considerati difettosi. Se il vostro articolo è difettoso quando lo ricevete, potete restituirlo per un rimborso entro 14 giorni dalla data in cui lo avete ricevuto.

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